Dünya tarihinin en önemli devrimlerinden biri olan sosyal medya; günümüzde iletişimin ve etkileşimin en işlevsel kanallarından biridir. Başlangıçta kişilerin birbiri ile iletişime geçmesini sağlayan ve bireysel paylaşımları destekleyen sosyal medya araçları, zaman içinde bireysel boyuttan çok daha farklı bir anlam kazanmaya başladı. Toplumsal ve kurumsal faaliyetlerde de en etkili adreslerden biri hâline gelen sosyal medya araçları, artık marketing alanında devrim yaratan yepyeni ve çok kullanışlı bir mecra olma özelliği taşıyor. Üstelik bu yeni marketing anlayışı eskisinden oldukça farklı. Daha önceleri marka ve firmaların sistematik faaliyetler ile yürüttükleri pazarlama tekniklerinin şimdi çok daha keyifli ve etkili bir yolu var. Bu yol ise influencer marketing! Dijital pazarlama dünyasında oldukça yeni olsa da influencer marketing, son yılların en gözde satış araçlarından biri. Peki, sosyal medya ve online platformları ele geçiren bu uygulama nedir? Bu kanalda başarı sağlamak için neler yapmak gerekir? Tüm ayrıntıları ile sizin için derledik!
Başlıklar
“Influence” kelimesinden türetilen influencer, aslında en basit anlamı ile etkileyen ve etki yaratan anlamındadır. Influencer marketing uygulamaları ise sosyal medya etkileşiminden faydalanarak ortaya çıkarılan bir gerilla pazarlama stratejisidir. Daha ayrıntılı bir ifadeyle influencer olarak adlandırılan kişileri; online ortamlarda çok sayıda takipçisi bulunan ve doğrudan kendi kullanıcı deneyimlerini kullanarak çeşitli mal ve hizmetlerin pazarlanmasında etkin rol oynayan kişiler olarak tanımlayabiliriz. Bu kişiler aracılığıyla uygulanan pazarlama stratejileri ise influencer marketing olarak adlandırılır. Daha önceleri pazarlama faaliyetleri, yüz yüze gerçekleştirilirdi veya oldukça sınırlı bir kapsama sahipti. Bu faaliyetler, online ortamlar sayesinde geniş bir alana yayıldı. Online mecralar, pazarlama başarısını artırdı ve devrimsel nitelikte yeni ve oldukça keyifli bir tekniğin çıkmasına zemin hazırladı.
Dijital pazarlama; ürün ve hizmetlerin internet üzerinden tüketicilere ulaştırılmasını kapsar. Ancak sosyal medya mecralarında ürünlerin satışlarında olumlu bir yönelim yaratmak zordur. Daha önceleri reklam ve pazarlama faaliyetleri, geleneksel medya araçlarında tek yönlü olarak gerçekleştirilirdi. Bu yöntemler, tüketicilere zengin seçenekler sunamadığı için küçük bir hareket alanı yaratıyordu. Fakat günümüzde dijital pazarlama dinamikleri, özellikle tanıtım ve pazarlama alanında hem satıcılar hem de tüketiciler için oldukça kullanışlı ve geniş bir alan sunmaktadır. Bu geniş alanın en öne çıkan dinamiklerinden biri de influencer marketing çalışmalarıdır. Yeni nesil pazarlama tekniği olarak da adlandırılabilecek influencer marketing faaliyetlerinin etki alanını oluşturan unsurlar şunlardır:
Influencer marketing faaliyetleri, geçmişteki tekniklere kıyasla son derece geniş bir erişim kapasitesine sahiptir. Günümüzde milyonlarca kişinin sosyal medya araçlarında kendi profilleri vardır. Ayrıca bu kişiler hesaplarını oldukça aktif bir biçimde kullanır. Bireysel hesapların yanında artık dünyaca ünlü firmalar ve girişimler için de sosyal medya, kusursuz bir tanıtım aracı olarak görülür. Bu durum ınfluencer marketing etkinliklerinin istenenden çok daha büyük bir kitleye erişmesine olanak sağlar. Ayrıca sosyal medya üzerinden erişilen kitlenin; yaş, cinsiyet ve meslek gibi bilgilerine ulaşmak mümkündür. Bu imkân, marketing faaliyetlerinde nokta atışı yapmak için son derece işlevsel olma özelliği taşır. Hedef kitlesi ile ilgili ayrıntılı bilgiye sahip olan satıcıların üretecekleri içerikleri seçmeleri ve dağıtım kanallarını verimli bir biçimde kullanmaları günümüzde oldukça kolaydır.
Influencer pazarlaması, çok sayıda kişiye, çok az maliyetle ulaşma imkânı sağlar. Bu pazarlama tekniği, geniş kitlelere ulaşmış kişilerin doğrudan kendi kullanıcı deneyimlerini paylaşmalarını kapsar. Infuluencer pazarlaması, ürün ve hizmeti almayı düşünen tüketicinin ikna edilmesi için son derece etkilidir.
Örneğin; bir cilt bakımı ürününe ihtiyaç duyan sosyal medya kullanıcısı, kendisi ile aynı cilt tipine sahip bir fenomen tarafından tavsiye edilen bir ürünü satın almak konusunda daha isteklidir. Bunun nedeni ise influencerların, deneyimlerini görebilmenin ürünün kalitesi hakkında tüketiciye güven veriyor olması şeklinde açıklanabilir. Ayrıca bu aşamada, sevilen ve takipçisi bulunan bir sosyal medya fenomeni ile aynı ürünleri kullanıyor olmak da kişilerin satın alma davranışını olumlu yönde pekiştirmektedir.
Influencer pazarlaması tekniğinin avantajı, kullanıcıların kısa sürede kolayca geri dönüş sağlayabileceği bir sahayı onlara sunmasıdır. Bir influencer, kullandığı bir ürünü ya da faydalandığı bir hizmeti değerlendirir. Bu sayede kullanıcılar henüz ürünü ya da hizmeti satın almadan önce fikir sahibi olmuş olur. Böylece potansiyel kullanıcılar olumsuz sürprizlerden çekinmeden satın alma davranışını gerçekleştirme şansına sahip olur.
Influencer pazarlaması son derece avantajlı ve kolay görünür. Ancak bu çalışmalar, pek çok detaya sahip bir süreci içinde barındırır. Infulencer marketing çalışmalarında ürünün özellikleri ve hedef kitlesinin belirlenmesi büyük önem taşır. Neredeyse her kesime hitap eden, farklı konularda içerikler üreten çok sayıda kullanıcı vardır. Influencer marketing faaliyetlerinde doğru alan ve doğru kişi seçimi önemlidir. Bu iki detaya yanıt verdikten sonra, pazarlama çalışması için ayrılan bütçe belirlenmelidir. Ardından ürünün kapsamına göre hediye ve promosyonlarla faaliyetler desteklenmelidir.
Ürün ya da hizmetin hedef kitlesi ile influencerların hedef kitlelerinin paralel olması gerekir. Bu konu, dijital pazarlama kapsamında yer alan bu etkili faaliyetin en önemli noktalarından biridir. Genel olarak influencer pazarlaması adımları şu şekilde gerçekleştirilmektedir:
Son derece geniş bir alanda etkili olan influencer pazarlaması faaliyetlerinden verim almak istiyorsanız, konusunda uzman kişilerden destek almak sağlıklı bir adım olacaktır. Markanızı oluşturmak, satışlarınızı artırmak, kurumsal faaliyetlerinizi güçlendirmek ve diğer tüm alanlarda hedef kitleniz ile sıcak bir etkileşim yakalayarak tanıtım işlemlerinizi geliştirmek için işi iyi bilen bir influencer ajansı ile çalışmanız mümkün. Daha büyük olmak, en iyisi olarak nitelendirilmek ve daha çok kişiye ulaşmak için siz de hemen buraya tıklayarak sitemiz üzerinden kaydınızı oluşturun ve tüm dünyayı etkiniz altına alın!
