marka bilinirliği - SocialFamous Influencer Marketing

Marka İtibarı için Doğru Influencer Seçimi

SocialFamous — Wed, 26 Jan 2022 11:00:00 +0000

Markanız için gerekli itibarı kazanmanızın en önemli adımı; ürün veya hizmetinizin tanıtımının en iyi şekilde yapılmasını sağlamaktır. Ürün veya hizmetinizin, ilgili hedef kitleye ulaşmasını sağlamanız için, sosyal medyada etkin bir reklam stratejisi geliştirmeniz gerekir. Günümüzde bu etkin reklam stratejisi; influencer adı verilen popüler sosyal medya kullanıcıları üzerinden sağlanmaktadır. Doğru influencer seçimi de bu aşamada oldukça önemlidir. Peki, influencer’lar ile reklam stratejisini nasıl bir potada eritebiliriz?

Influencer, sosyal medyada belli bir üne ve takipçi oranına sahip kullanıcıların; markalardan aldığı ürün ve hizmetleri tanıtma sürecini üstlenen kişilere verilen isimdir. Hedeflediğiniz kitleye ulaşmanın ve marka imajı sağlamanın aslında en doğru ve kolay yolu, influencer olarak görülmektedir. Çünkü influencer’lar, her kitleden kullanıcının takip ettiği sosyal medya hesaplarıdır. Sizin için önemli olan unsur, markanıza doğru olan seçimi yapmaktır.

Doğru Influencer Seçimi Neden Önemli?

Doğru influencer seçimi, markanızın temsil ettiği anlayışa ve hizmetinize göre yapılmalıdır. Eğer ürününüzü hizmetinizle ilgisi olmayan bir influencer ile tanıtmaya çalışırsanız; bu durum müşterilerinizin markanıza karşı güveninin sarsılmasına neden olacaktır. Örneğin; makyaj ürünü satışını gerçekleştirmek için sırf takipçi sayısı yüksek olan fakat makyaj ile alakası olmayan bir influencer ile çalışmaya başladınız. Böylelikle ürünleriniz hem yanlış tanıtılmaya başlandı, hem de hedef kitleniz ürünlerinize olan ilgiyi kaybetmeye başladı.

Bu şekilde var olduğunuz kitleyi kaybetme tehlikesiyle karşılaşma ihtimaliniz de artacaktır. Öte yandan, yüksek takipçi sayısına sahip bir fenomen influencer ile anlaşmışsanız; maddi açıdan da büyük bir kayba uğrayabilirsiniz. Tüm bu olumsuz etkilerin sebebi doğru influencer seçimi yapılmamasından kaynaklanır. Yeni işletmelerin veya markasına yeni bir kitle kazandırmaya çalışan markanın öncelikle doğru influencer seçimi yapması gerekir. Eğer sosyal medya üzerinden pazarlama sürecine giren bir marka iseniz; mikro influencer seçimi, sizin için en doğru tercihlerden biri olabilir.

Mikro Influencer Nedir?

Influencer denildiği zaman akla hemen yüksek takipçi oranına sahip, fenomen olarak adlandırılan sosyal medya kullanıcıları gelir. Fakat influencer marketing, düşündüğümüzden de geniş bir ağa sahiptir. Takipçi oranlarına göre belli bir sınıflandırma içerisinde değerlendirilen influencer’lar, hitap ettikleri kitlelere göre de kendilerini ayırmaktadır. Mikro influencer adı verilen sosyal medya hesapları ise 10 bin ile 100 bin takipçi arasında bir kitleye sahip kullanıcılardır.

Mikro influencer oldukça sadık bir kitleye sahiptir, takipçileri ona güvenir ve önerilerine daima önem verir. Bu durum; teknoloji, moda, makyaj, sağlık veya seyahat gibi birçok alanı kapsayabilir. Belli bir gündemden veya olaydan sonra fenomen olma durumu olmadığı için; alanlarında var olan uzmanlıkları sayesinde influencer olmaya hak kazanmışlardır. Bu durum ise onların tanıttığı ve önerdiği hizmetlere güvenilmesini sağlar. Bu sebepten ötürü; kendi ürün ve hizmetinize en yakın olan mikro influencer ile ürününüzü doğru bir şekilde tanıtabilir ve sadık kitlenizi oluşturmaya başlayabilirsiniz. Mikro influencerlar, doğru influencer seçimi konusunda önemli bir alternatiftir.

Doğru influencer seçimi konusunda, mikro influencer seçiminin ön plana çıkmasının bir diğer nedeni ise maliyet konusunda, daha uygun bir planlamaya sahip olmalarıdır. Fenomen denilen yüksek takipçi sayısına sahip influencer’lar oldukça yüksek miktarlar karşılığında ürününüzün tanıtılmasını isteyebilir. Doğru influencer seçimi, maliyetinizi de ilgilendiren bir konudur.

Ayrıca influencer marketing stratejisi için en önemli unsurlarından biri ise; televizyon ve dergi/gazete reklamlarının yanı sıra sosyal medya üzerinde daha düşük maliyetli reklam yapılmasına olanak sağlamasıdır. Bu avantajlı durumu, dezavantaja dönüştürmemek adına; yeni kurulan bir marka için en uygun tercih mikro influencer olacaktır. Sosyal medyaya güvenilir bir giriş yapabilmek, marka imajı yaratılmasında da en doğru adımdır.

Influencer Marketing Stratejisi ile Doğru Influencer Seçimi

Sosyal medya, her alanda etkisini giderek arttırmaya başladı. Öncesinde sosyalleşme platformları olarak karşımıza çıkan bu alan, günümüzde pazarlamanın en yoğun gerçekleştiği sektör olma yolunda ilerliyor. Yeni oluşan, orta düzey veya tanınırlığı yüksek olan bir marka bile kendine ayrı bir sosyal medya stratejisi belirliyor. Ürünlerinin satışlarını artırarak farklı kitlelere kendini duyurmaya çalışan firmalar; bu yolun en kolay şekilde sosyal medya üzerinde sağlanacağının ve doğru influencer seçimi ile olacağının farkında. Fakat sosyal medyada pazarlamanın ileri düzeyde sağlanabilmesi için influencer marketing stratejisi belirlenmesi gerekiyor.

Ürün veya hizmetiniz için doğru influencer seçimi, markanızın geleceğini belirleyecek kadar büyük bir önem taşıyor. Markanızın pazarlaması üzerinde yapacağınız hatalı bir adım, diğer stratejik adımlarınızın önüne engel oluşturabilir. Bu nedenden dolayı, hizmet ve ürününüzün sosyal medya pazarlamasını başarılı bir şekilde gerçeklemesi için influencer marketing stratejisi; pazarlama öncesinde ayrıntılı bir planlama gerektirmektedir.

Bu planlamanın ilk aşaması, kendinize sosyal medyadan güvenilir ve olumlu bir imaj yaratabilmektir. Markanız ve hizmetinizi en iyi şekilde tanıtacak, aynı zamanda pazarlama ilkelerinizi yansıtacak bir sosyal medya hesabı yaratılması gerekir. Daha sonra diğer influencer’lar ile iletişim kurularak; ürün tanıtım sürecine başlanmalıdır. Doğru influencer seçimi, markanızı en iyi şekilde yansıtacak sosyal medya hesapları arasından olmalıdır. Eğer bir kozmetik ürününe sahipseniz; bunu teknoloji influencer’ı aracılığı gerçekleştirmeniz olanaksızdır.

Influencer Seçiminin Püf Noktaları

Öncelikle kendi hizmetinize en uygun içeriklere sahip sosyal medya hesaplarını araştırmanız gerekir. Yaptığınız araştırma sonucunda, size en uygun sosyal medya kültürüne sahip doğru influencer seçimini gerçekleştirebilirsiniz. Influencer’ların sosyal medya üzerinde fazla takipçiye sahip olması; sadık ve ilgili bir kitleye sahip olacağı anlamına gelmeyebilir. Belli bir dönem fenomen olmuş influencer’ların genellikle geçici bir takipçi kitlesi bulunmaktadır. Bu geçici takipçi kitlesi, popüler olunan dönemin merakıyla o influencer’ı takip etmiş; paylaştıkları üzerinde fazla ilgisi bulunmayan bir kitleyi temsil eder.

Fakat mikro influencer olarak adlandırılan sosyal medya hesapları, daha sadık bir kitleye sahip olabilmektedir. Çünkü, sosyal medya içerisinde sürekli olarak etkisini gösteren hesaplar değildir. Bu hesapları sadece, ilgi alanlarıyla ortak bir paydada buluşan kişiler takip etmektedir. Eğer sağlık ve beslenme üzerine bir mikro influencer hesabı varsa; bu hesabı sağlıklı beslenmeyle ilgilenen kişiler takip eder. Bu kişiler, influencerin paylaştığı gönderileri ciddiye alır ve önerilerini kendi hayatlarında uygulamaya koymaya çalışır. Böyle bir hesap üzerinden tanıtılan ürünler de, diğer gönderiler gibi ciddiye alınır. Böylelikle kişiler tanıtılan ürünü araştırmaya ve hedef müşteri olma yolunda ilerlemeye başlar.

Influencer ve Marka İmajı İlişkisi

Markanız için tercih ettiğiniz influencer daha önceden tanıttığı ürün üzerinden eleştiri almış ise marka imajınızın zedelenmesi oldukça yüksektir. Ayrıca doğru influencer seçimi konusunda önemli olan son bir nokta ise ürününüzün, influencer’ın gündelik hayatını yansıtması veya yansıtma ihtimali olmasıdır. Örneğin; sürekli olarak lüks markaları tercih eden bir influencer, sizin yeni çıkan ürününüzü tanıttığında, ürününüz konusunda dürüst olmadığı ve sadece reklam yaptığına dair eleştiriler alarak, marka imajı konusunda bir sarsıntıya sebep olabilir.

Bu yüzden, kendi markanızın kitlesini maddi ve manevi açıdan temsil edebilecek doğru influencer seçimi yapılması; influencer marketing stratejisi ile marka imajının yükseltilmesinin en önemli noktasıdır. Böylelikle sosyal medyada sağlam adımlarla ilerlemeye başlayarak; hizmetinize olan talebi ve kitlenizi arttırabilirsiniz. Markanızın tanınırlığının geniş kitlelere ulaşmasının yolu; doğru influencer seçimi üzerinden geçiyor. Influencer marketing başarısı yakalayabilmek için gereken tüm püf noktaları buradan inceleyebilirsiniz.

Marka bilinirliği yaratmanın en keyifli yolu

SocialFamous — Sun, 21 May 2017 15:36:41 +0000

Dijital pazarlama denildiği zaman, global sistemde ilk akla gelen marka bilinirliği, Türkiye’de ise son yıllarda oluşmaya başlayan bir grup var; Bloggerlar! Özellikle son 2–3 yıldır kıymetini anlamaya başladığımız bu yazar grubunun markamız için ne kadar hayati önem taşıdığını hala bilmiyorsanız, bu notlar işinize yarayabilir.

Öncelikle bilmemiz gereken, bloggerların “Diz üstü edebiyat” furyasını başlatmadan 5 hatta 10 yıllık blog geçmişlerinin olduğu. Bu sayede de hazırladıkları kitapların en çok satanlar listesine girmesini garipsememek gerekiyor. Biz sosyal medyada 50–100 like almak için “en iyi fotoğrafı, espriyi, laf oyununu” paylaşırken, onların tek bir “Günaydın” mesajının binlerce tık alması da size durumun gerçeğini kanıtlayabilir. “Bir kitap yazdı, ünlü oldu.” diyecek olursanız, aman derim! Zira onların şimdilerde tadını çıkarmaya başladığı kalemin, uzun zamanlık bir geçmişi ve oluşum süreci var.

Genel itibariyle bloggerların marka işbirliği ikiye ayrılıyor. Birinci grup; baskılı kitabı olan, minimum 200.000 takipçili ve artık ün kazanmaya başlayan bloggerlar. Haliyle bu kategorideki bloggerlar ile çalışmak da belirli bir bütçeyi beraberinde gerektiriyor. Özellikle Twitter’da var oldukları hesaba katılırsa, hedef kitlenize uygun kanalınızın Twitter olması halinde, atılan tek bir tweetin, sitenizin trafiğini ne derece artıracağına kendiniz de şahit olabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken en önemli durum, trafik alacak olan websitenin kaliteli, anlaşılır ve beklentileri karşılar şekilde olmasıdır. Aksi durumda yakalanan ilk trafik size olumsuz tepki olarak döner ve “parasıyla rezil olmak” tam olarak da bunu ifade eder.

İkinci grup ise butik bloggerlar olarak tanımladığımız, maksimum 20.000 takipçiye hitap eden kitledir. En az 30 bloggerın katılımıyla düzenledikleri etkinliklere markaları da davet ederek güçlü bir reklam imkanı yaratıyorlar. Aslında ben bu gruptaki bloggerları, ağızdan ağıza reklamın öncüleri olarak tanımlıyorum. Diğer gruptan farklı olarak en önemlisi, tek bir tweet üzerine değil uzun bir post ile takipçilerinin karşısına çıkıyorlar. Bu da markanızla Google arasındaki güçlü bağlantıyı pekiştirmenin en keyifli yolu oluyor. Düzenlenecek olan etkinlikte ürün/mekan/catering sponsorluğu yaparak, hem kendinize müdavim kadrosu yaratmış, hem de şirket/marka bilinirliğini yüksek oranda artırmış oluyorsunuz. Tabii ki yine en önemli nokta “kaliteli” olmakta. Çünkü, bloggerların kendi içlerine sinmeyen bir ürünü ya da markayı asla ve asla takipçilerine de önermeyeceğini bilmek gerekiyor.

Durumlar bu olunca, devreye yine 4P ya da son güncellenmiş haliyle SAVE kuramı giriyor.

Marka bilinirliği için “parası neyse verelim” ya da “bu işlere para harcayamam, bedavaya halledelim” derseniz, ancak markanızla baş başa kalmanın tadına varırsınız. Çünkü her zaman dediğimiz gibi, müşteri grubunuz neredeyse ve ne görmek istiyorsa onu sunmalısınız.
“Bu bloggerın 500.000 takipçisi var, kitabı da çıkmış, bu olsun o zaman” diyerek ve markanızla olan geçmişini hiç araştırmadan bir bloggera teklif götürmeniz halinde, günün alay konulu TT si olmanız kaçınılmazdır. İyice bir araştırmak gerekiyor, belki de zamanında hiç de hoş olmayan bir yazısı vardır sizinle ilgili, kim bilir.
Aynı şekilde, çalışmak istediğiniz bloggerın, marka bilinirliği ve hedef kitlenize uygunluğunu da göz önünde bulundurmanız gerekiyor. Örneğin; hayvan hakları konusundaki hassasiyetini her fırsatta yineleyen Pucca’ya, bir kürk markası adına gidip, işbirliği talep ederseniz, muhtemelen sosyal medyaya son girişiniz olacaktır. Ama genede influencer marketing çalışmalarında sosyal medya fenomenlerini kullanmak markanın her zaman faydasına olacaktır.

Ama Ugi’yi teklif ederseniz bilemem

Butik bloggerlar ile çalışırken de dahil olduğunuz etkinliğe ne kadar uygun olduğunuz çok önemli. Zira bir anne-bebek etkinliğine prezervatif markası adına marka bilinirliği katılmanız pek de uygun olmayacaktır.

Sonuç olarak; ister yeni tanınan bir marka olun, isterseniz de hali hazırda pazar payını sabitlemiş bir marka, bilinirlik yaratmaktan vazgeçtiğiniz an, markanızın ebediyete uğurlanması da kaçınılmazdır.

“Bu yazının orjinali pazarlamasyon.com sitesinde alınmıştır.”

Sende influencer marketing çalışması yapmak ve Baho, Cezmi Kalorifer, OdunHerif, Memelimestan vs. gibi fenomenleri bu çalışmanda kullanmak istersen hemen buradan başlayabilirsin.