Sadık müşteri, bir şirket veya marka ile tekrar iş yapma potansiyeli yüksek olan alıcılara denir. Müşteri memnuniyetinin, olumlu müşteri deneyimleri ve müşterinin bir işletmeden aldığı mal veya hizmetlerin sonucu olarak karşımıza çıkan bir nitelik olmaktadır. Bir müşteri belirli bir markaya sadık olduğunda, bulunabilirlik veya fiyatlandırmadan kolayca etkilenmezler. Tanıdıkları ve sevdikleri aynı kalitede ürün...
